| Dokumenten-Management: Informationen im Unternehmen effizient nutzen | ||||||||||||||||||||||
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Übersicht gut, Implementierung schlecht • • • • • (bewertet mit 4 von 5 Punkten) Alle meine Rezensionen ansehen (TOP 1000 REZENSENT) Von Amazon bestätigter Kauf(Was ist das?) Rezension bezieht sich auf: Dokumenten-Management: Informationen im Unternehmen effizient nutzen (Gebundene Ausgabe) Wenn man sich an ein neues Gebiet heranwagt, möchte der praktizierende Informatiker meist zwei grundsätzlich verschiedene Fragen beantwortet haben: "Wie liegt das Gebiet an und für sich?" (die Landkarte) und "wie bewege ich mich darin?" (der Wanderführer). Gleich vorneweg: Das vorliegende Buch ist eine ausgezeichnete Landkarte in grossem Massstab, mit Hilfe derer man in das weite Feld des Dokumentenmanagements einsteigen kann. Die wesentlichen Themen werden benannt und in Relation zueinander gesetzt. Doch als Wanderführer in die Umsetzung taugt das Buch leider nicht. Z.B. wird das Thema Implementierung auf rund einer Buchseite abgehandelt, wenige Seiten davor war das Thema Anfoderungsaufnahme den Autoren noch knappe drei Seiten wert. Die Kerntätigkeit der Klassifikation von Dokumenten wird dazwischen auf wenig über einer Seite abgehandelt. Dass das Buch also nur sehr begrenzt als Anleitung für Projekte im Kontext Dokumentenmanagement taugt, ist schade aber verkraftbar. Wenig glücklich war ich vor allem deshalb, weil z.B. das Definieren von Ordnungssystemen (Aktenplänen) auf Basis einer Analyse von Ablauf- und Aufbauorganisationen nicht nur eine pragmatische Tätigkeit ist sondern den Kern der Sache trifft: Man betreibt Dokumentenmanagement nicht, wenn man diese Aspekte nicht beherrscht. Tatsächlich aber spielen diese Kernbegriffe im vorliegenden Buch keine Rolle. Das Wort Ordnungssystem taucht gar nicht, das Wort Aktentplan nur beiläufig auf. Standards, die diese Kernbegriffe fassen und in die Gesamtthematik einordnen (ISO-Normen, DOMEA, GEVER und andere) werden nur knapp berührt. Die nicht nur pragmatisch sondern auch theoretisch höchst spannende Frage nach guten Metadatensystemen wird nicht erwähnt. Damit fehlt dem Buch ein entscheidender Kernbestandteil, der zumindest aus meiner Perspektive das Thema Dokumentenmanagement entscheidend prägt. Andere Themen der Praxis auf einer etwas globaleren Ebene, die im Buch keine Erwähung finden, sind z.B. der Bau nutzbarer Dossierclients im Kontext von Fachanwendungen, die Applikationsintegration zwischen DM-Systemen und Fachapplikationen oder das Zusammenspiel zwischen Produktion (Druck) und späterer Archivierung (z.B. bei rücklaufender Post). Trotz der gemachten Einschränkungen ist das vorliegende Buch ein nützliches Hilfsmittel für eine erste Orientierung in der Welt des Dokumentenmanagements. Wer sich von Deckel zu Deckel durchgearbeitet hat, kennt einige der wichtigsten Begriffe und hat (und dies ist eine starke Seite des Buchs) einige aus der effektiven Praxis stammende Einsatzszenarien gesehen. Mit diesem Rucksack sollte der Leser gerüstet sein, sich dem Eingemachten (siehe oben) zu nähern. Dafür wird er jedoch auf andere Quellen zurückgreifen müssen. Und diese müssen, meinem Kenntnisstand nach, überhaupt erst noch geschrieben werden. Eine Rezension von Ein Kunde vom 21. April 2010 | ||||||||||||||||||||||
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